O que acontece com os dados ao cancelar

Após o cancelamento comercial, operamos uma transição para **modo somente leitura** e, quando aplicável, um job de **purge** após janela definida contratualmente e no **contrato de tratamento** LGPD.

  • Relatos e evidências são dados da **controladora** (sua empresa); a Appitu age como **operadora**.
  • Você pode solicitar exportações antes do purge final conforme runbooks internos.
  • Incidentes de segurança seguem o playbook mesmo em offboarding.

Detalhes jurídicos estão no **DPA** e nos termos assinados.