Notas internas vs mensagens visíveis

Apenas mensagens enviadas pelo fluxo visível ao relator aparecem no **acompanhamento anônimo**. Campos de trabalho interno (quando existirem na sua versão do produto) ficam restritos ao tenant e não são copiados ao relatório público.

Boas práticas:

• Registre fatos objetivos e próximos passos nas áreas internas.
• Nunca copie dados sensíveis desnecessários para mensagens externas.
• Em caso de dúvida jurídica, consulte seu departamento legal antes de responder.